Survey Kepuasan Pelanggan

Kuesioner Survei Kepuasan Pelanggan - Dutamix

Kuesioner Survei Kepuasan Pelanggan

PT. Duta Indo Lestari (Dutamix)

Yth. Bapak/Ibu Pelanggan Dutamix,
Terima kasih atas kepercayaan Anda telah menggunakan produk dan layanan kami. Mohon kesediaan Anda meluangkan waktu sejenak. Masukan Anda sangat berharga untuk peningkatan kualitas kami.

Metode 1: Ulasan Google Maps

Dukung kami dengan memberikan rating bintang 5 dan ulasan positif Anda langsung di laman Google Maps Dutamix.

Beri Ulasan di Google Maps
ATAU ISI FORMULIR BERIKUT
A

Informasi Pelanggan & Proyek

B

Penilaian Produk & Layanan

Berikan penilaian Anda dengan memilih jumlah bintang (1 Bintang = Sangat Kurang, 5 Bintang = Sangat Baik).

1. Kualitas Produk

Kesesuaian volume beton yang dikirim dengan pesanan.
Kesesuaian mutu beton yang dikirim dengan spesifikasi.

2. Proses Pemesanan & Komunikasi

Kemudahan dalam proses pemesanan.
Kejelasan informasi yang diberikan oleh tim marketing.
Profesionalisme dan keramahan tim marketing.

3. Proses Pengiriman & Pengecoran

Ketepatan waktu kedatangan truk mixer di lokasi.
Profesionalisme dan sikap pengemudi truk mixer.
Kebersihan dan kondisi armada truk mixer.
Profesionalisme dan keterampilan operator pompa (jika menggunakan).
C

Kepuasan Keseluruhan

D

Saran & Masukan

Klaim Hadiah / Souvenir Anda!

Setelah Survey dibuat, Anda dapat Claim Hadiah / Souvenir dari Duta Mix.

Catatan:

  1. Hadiah / Souvenir akan diberikan setelah Marketing memverifikasi bahwa Anda telah memberikan Survey Kepuasan Pelanggan dan
  2. selama stock hadiah/souvenir tersedia.

Menekan tombol ini akan membuka aplikasi Email Anda dengan format laporan otomatis.

SKP/FRM/OPS/SMM//VIII/2025

© Manajemen PT Duta Indo Lestari (Dutamix)


Print