Surat Dukungan Tender

Super User Support

Surat Dukungan Tender
PT. Duta Indo Lestari siap mendukung proyek Anda.

Dalam hal pengadaan, tender Pemerintah maupun Swasta, biasanya dibutuhkan surat dukungan dari vendor / factory dimana produk itu dibuat.
PT. Duta Indo Lestari siap mendukung proyek Anda dengan menyediakan berbagai dokumen seperti :

  • Surat Dukungan Pengadaan Beton Readymix.
  • Surat Dukungan Pengadaan Tiang Pancang.
  • Surat Dukungan Produk Beton Precast.
  • Surat Keterangan / Pernyataan Kapasitas Produksi.
  • Surat Keterangan / Pernyataan Integritas.

CATATAN : PT. Duta Indo Lestari tidak memberikan Surat Dukungan berupa Surat Dukungan Alat atau Surat Perjanjian Sewa Alat/Batching Plant untuk keperluan tender kontraktor.

Selain Surat Dukungan / Keterangan diatas, PT. Duta Indo Lestari juga akan menyediakan specs sheet produk berbentuk dokumen digital.
Semua surat dukungan / keterangan diatas sudah terdapat template baku sehingga dapat kami proses dalam 1 hari kerja.

 

Biaya Administrasi Surat Dukungan / Surat Keterangan

Biaya administrasi yang kami tentukan untuk surat dukungan adalah Rp. 1.000.000,- (satu juta rupiah) per surat dukungan.

Informasi yang kami perlukan untuk Surat Dukungan / Keterangan

 

Hubungi Marketing kami untuk Permohonan Surat Dukungan / Keterangan

  • Klik Link untuk Menghubungi Marketing kami

 

Term and Condition

A. Surat Dukungan Tender akan void (tidak berlaku) apabila Perusahaan yang didukung tidak menggunakan produk dari kami.
B. PT. Duta Indo Lestari dapat menolak memberikan surat dukungan tender apabila:
    - 1. Perusahaan yang meminta surat dukungan pernah atau sedang dalam kasus pidana atau korupsi.
    - 2. Perusahaan yang meminta surat dukungan pernah atau sedang dalam kasus perdata khususnya dalam hutang-piutang.
    - 3. Perusahaan yang meminta surat dukungan pernah atau sedang terindikasi dalam kasus pidana atau korupsi.
    - 4. Perusahaan yang meminta surat dukungan pernah memiliki track record yang kurang baik secara kemampuan teknis pekerjaan dan finansial.

 

Download

don Support

Download Section

Pre-Sale Beton Ready Mix

don Support

Apa saja yang harus diketahui sebelum memutuskan menggunakan produk Dutamix? kami menyediakan panduan check list untuk kontraktor sehingga pengecoran kontraktor dapat berjalan dengan lancar.

 

Panduan & Checklist Pra-Pembelian Beton Ready Mix
Standar Operasional Sebelum Pemesanan Beton Ready Mix

Panduan & Checklist Pra-Pembelian Beton Ready Mix

Panduan praktis mitigasi risiko dan kontrol kualitas sebelum melakukan pemesanan *Beton ready mix*.

1. Mutu & Spesifikasi Teknis

Kesesuaian struktur dan daya tahan beton

  • Mutu Beton (Mutu K atau fc)

    Pastikan konversi standar sesuai gambar kerja (misal K-300 estimasi fc' 25 mpa).

  • Nilai Slump (Keenceran)

    Pompa standar: 12 cm}$; Cor manual/talang: 10 cm}.

  • Ukuran Maksimum Agregat

    Sesuaikan dengan jarak kerapatan tulangan (umumnya batu split 1/2 atau 2/3).

  • Bahan Tambahan (Admixture)

    Perlukan *Beton Fast Track*, *Retarder* (penahan beku), atau *Waterproofing integral*?

2. Akses & Jalur Pengiriman

Kelancaran truk mixer menuju lokasi penuangan

  • Lebar & Kapasitas Jalan

    Truk standar ukuran 7m3 butuh jalan 3.5 meter.

  • Hambatan Fisik Jalur

    Cek ketinggian kabel gantung, gapura, portal, serta belokan tajam.

  • Jarak & Waktu Tempuh Batching Plant

    Maksimal waktu perjalanan Max 1,5 jam agar beton tidak mengalami pembekuan awal (*initial setting*).

  • Area Parkir & Washout Truk

    Sediakan tempat maneuver truk dan area pembersihan sisa cuci talang beton.

3. Perhitungan Volume & Toleransi

Mencegah kekurangan beton atau *over-budget*

  • Kalkulasi Geometris Rinci

    Hitung Volume = Panjang x Lebar x Tinggi riil di lapangan, bukan sekadar dari gambar rancangan.

  • Faktor Toleransi / Waste (3% – 5%)

    Antisipasi lendutan bekisting, sisa di dalam pipa pompa, dan permukaan tidak rata.

  • Skenario Truk Penutup (*Closing Truck*)

    Koordinasikan pesanan pengiriman terakhir berdasarkan pengukuran sisa riil di lapangan.

4. Alat & Metode Kerja

Kesiapan alat bantu penuangan di lapangan

  • Sewa Pompa Beton (Concrete Pump)

    Pilih tipe tepat: Standar, Longboom, atau Pompa Kodok (Portable).

  • Ketersediaan Vibrator (Pemadat Beton)

    Wajib siapkan minimal 2 unit (1 unit utama + 1 cadangan beserta BBM/Listrik).

  • Kesiapan Bekisting & Pembesian

    Pastikan bekisting kuat menahan beban lateral/hidrostatik basah dan sudah dibersihkan.

  • Jumlah Tenaga Kerja (Tukang)

    Pastikan rasio tukang memadai agar proses perataan beton tidak tertunda.

5. Pengujian & Kondisi Cuaca

Pengendalian mutu di tempat dan proteksi alam

  • Alat Slump Cone & Cetakan Sampel

    Siapkan Kerucut Abram dan cetakan silinder/kubus untuk pengujian di lokasi (*site test*).

  • Pencegahan Hujan & Cuaca Buruk

    Siapkan terpal/plastik pelindung seluas area cor untuk menutup jika mendadak hujan.

  • Penjadwalan Pengecoran (Siang/Malam)

    untuk volume besar, Pengecoran malam direkomendasikan untuk menghindari kemacetan dan suhu terik ekstrim.

6. Legalitas, Ormas & Komersial

Kelancaran operasional non-teknis

  • Izin Warga, RT/RW & Kepolisian Lalu Lintas

    Koordinasi dengan lingkungan setempat terkait bising dan potensi penutupan jalan.

  • Rincian Komponen Biaya

    Klarifikasi apakah harga per m3 beton sudah termasuk PPN, biaya sewa pompa, dan *minimum charge*.

  • Syarat Pembayaran & Garansi

    Kejelasan skema CBD (Cash Before Delivery) atau Termin serta prosedur klaim jika mutu gugur uji.

Tips Pengawasan Lapangan Saat Truk Tiba:

  1. Cek Surat Jalan: Pastikan mutu beton, jam keberangkatan dari *plant*, dan akumulasi volume sesuai.
  2. Dilarang menambah air secara bebas! Penambahan air tanpa kontrol akan menurunkan nilai kuat tekan fc' beton secara signifikan.
  3. Lakukan *slump test* pada truk pertama sebelum penuangan dimulai.

© Standar Panduan Lapangan Kontraktor — Pembelian Beton Ready Mix - Duta Mix (2026)

Survey Kepuasan Pelanggan

don Support
Kuesioner Survei Kepuasan Pelanggan - Dutamix

Kuesioner Survei Kepuasan Pelanggan

PT. Duta Indo Lestari (Dutamix)

Yth. Bapak/Ibu Pelanggan Dutamix,
Terima kasih atas kepercayaan Anda telah menggunakan produk dan layanan kami. Mohon kesediaan Anda meluangkan waktu sejenak. Masukan Anda sangat berharga untuk peningkatan kualitas kami.

Metode 1: Ulasan Google Maps

Dukung kami dengan memberikan rating bintang 5 dan ulasan positif Anda langsung di laman Google Maps Dutamix.

Beri Ulasan di Google Maps
ATAU ISI FORMULIR BERIKUT
A

Informasi Pelanggan & Proyek

B

Penilaian Produk & Layanan

Berikan penilaian Anda dengan memilih jumlah bintang (1 Bintang = Sangat Kurang, 5 Bintang = Sangat Baik).

1. Kualitas Produk

Kesesuaian volume beton yang dikirim dengan pesanan.
Kesesuaian mutu beton yang dikirim dengan spesifikasi.

2. Proses Pemesanan & Komunikasi

Kemudahan dalam proses pemesanan.
Kejelasan informasi yang diberikan oleh tim marketing.
Profesionalisme dan keramahan tim marketing.

3. Proses Pengiriman & Pengecoran

Ketepatan waktu kedatangan truk mixer di lokasi.
Profesionalisme dan sikap pengemudi truk mixer.
Kebersihan dan kondisi armada truk mixer.
Profesionalisme dan keterampilan operator pompa (jika menggunakan).
C

Kepuasan Keseluruhan

D

Saran & Masukan

Klaim Hadiah / Souvenir Anda!

Setelah Survey dibuat, Anda dapat Claim Hadiah / Souvenir dari Duta Mix.

Catatan:

  1. Hadiah / Souvenir akan diberikan setelah Marketing memverifikasi bahwa Anda telah memberikan Survey Kepuasan Pelanggan dan
  2. selama stock hadiah/souvenir tersedia.

Menekan tombol ini akan membuka aplikasi Email Anda dengan format laporan otomatis.

SKP/FRM/OPS/SMM//VIII/2025

© Manajemen PT Duta Indo Lestari (Dutamix)

Standards

don Support

Subcategories

Hubungi Kami melalui Whatsapp =====>

Main Menu